Развитие электронного бизнеса во всем мире это не новость. Слабое развитие электронного бизнеса на Украине это уже не правда. За последние годы цена за интернет снизилась в 100 и более раз. Развитие систем интернет доступа охватила все сферы: от банков до коммунальных служб, которые уже принимают оплату за свои услуги через электронные переводы, как с банкоматов, так и отдельно стоящих автоматов предназначенных для оплаты различных услуг. Любой человек в состоянии предоставить о себе информацию, или о своем бизнесе в сети. Имеется масса
компаний, предоставляющих услуги по созданию сайтов. Но человеку, неработающему в этой сфере, трудно сориентироваться. За что надо платить, и сколько это реально стоит?
Данной статьей Я покажу вам, что интернет это реально, это помощь Вашему имиджу, это реальные заказы, это клиенты от узкого круга одного города до клиентов со всей Украины и мира. Не нужно жить в Киеве или Москве, чтобы заявить о себе и своей фирме. Нужно только доступно изложить о Себе информацию.
Заяви о себе.
Покажи себя, покажи свою фирму, предоставь информацию в лучшем виде первый ключ к реализации успеха. У вашей фирмы звучное запоминающееся имя, Вам просто необходимо показать это имя в сети интернет. Человек, который видел вывеску вашего магазин или офиса, введет в поисковик именно это имя и когда поисковик выдаст созвучное вашему имени доменное имя, то это в первую очередь скажет о солидности фирмы и о том, что фирма ценит свое имя (имидж). А человек продолжит ассоциировать ваше имя с Вашей фирмой.
Размещение магазина.
Магазин (офис) должен занимать некую площадь в реальных квадратных метрах. Местонахождение относительно центральных улиц, основных административных и культурных центров очень влияет на посещаемость. Но даже размещение около людного места определяет посещение вашего магазина (офиса):
- части заинтересованных людей (70%);
- людей живущих по близости(20%);
- мимо проходивших заглянувших ради любопытства(10%).
Чтобы увеличить количество посетителей нужно увеличить количество офисов (сколько стоит открытие нового магазина или офиса, вы уже знаете). Но тоже самое можно организовать и в виртуальном мире - полки с товарами; консультации на часто задаваемые вопросы; стол заказов и даже рекламные акции. Все это будет работать на Вас и днем, и ночью, и в жаркие дни, и в дождливую погоду.
Складские помещения.
У вас есть большое складское помещение в промышленном районе и небольшой офис на центральной улице. Если вы бизнесмен (вумен), то легко подсчитаете выгоду и экономию на перевозках, в случае если вам необходимо только показывать товар. Ну а если вы не можете показать товар , например выполненные ремонты, или созданные произведения искуств которые уже находятся у
покупателя. Интернет - это ваш дополнительный офис с неограниченными возможностями.
Получение заказов.
Получение информации о клиенте на Ваш интернет офис, получение заказа письмом на Ваш электронный ящик и даже информирование о поступлении заказа с номером товаров и телефонами клиента на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. И это все можно организовать с помощью интернет-странички.
Персонал.
У Вас 5 продавцов, 4 консультанта, при этом одни знают много об одном товаре, другие о другом. Но в этом мире все скоротечно и информация постоянно обновляется, обслужив (плохо или хорошо) 100 клиентов, наверняка пропустят 10 потенциальных покупателей, которые не захотят дожидаться своей очереди, или компетенция консультанта будет не достаточной. А на вашей страничке информация каждый раз достоверна и актуальна, и клиент получит именно столько информации, сколько вы ему предоставите. А о воровстве, по крайне мере в интернете, можно и не думать, все равно физического товара нет J .
Мнение клиентов
Вам интересно, что думают о вас ваши клиенты? Субъективную информацию вы всегда получите, организовав обратную связь. Вы определите, какие вопросы часто задают, что интересует клиента в первую очередь. На основании этих данных вы можете построить свою стратегию предоставления информации клиенту, и обучить своих продавцов и консультантов.
Изучение спроса.
Вам интересно, каким товаром на самом деле интересуется клиент? Это очень легко проанализировать статистику просмотра страничек, и если у вас каждая страничка отвечает за свой товар или группу товаров, вы с
легкостью определите какой, товар на данный момент пользуется спросом.
Реклама.
Вы вправе размещать на своей страничке столько рекламы, сколько пожелаете и цену на рекламу устанавливать в зависимости от своих амбиций. При большой популярности Ваш сайт станет не только элементом имиджа, но и источником дополнительного дохода.
Что же на самом деле требуется для создания интернет странички и развитие его до интернет магазина, а далее в интернет проект?
Техническая база.
Для работы в интернет достаточно компьютерных систем даже 1998 года выпуска. То есть любой компьютер, который вы видите в магазине, подойдет для работы с большим запасом. Я бы
советовал покупать ноутбук по нескольким причинам:
- Малое рабочее пространство.
- Мобильность.
- Автономность.
- Многофункциональность
- И наконец, аккуратно.
Для фотографий потребуется цифровой фотоаппарат, но даже обычного мобильного телефона с фотокамерой достаточно для работы с интернетом.
Связь с интернетом. Выбор за вами по опыту работы Вам достаточно будет закачивать на сайт не более 10Мб информации. Ну а сколько вы будете качать информации с интернета, это зависит совсем не от вашего сайта, а от ваших личных потребностей. В данной области есть выбор: локальные сети, укртелеком (для стационарного телефона), беспроводная связь (системы уже предлагаются на рынке). Цены на период 2008 года составляли от 50 гривен и выше.
Как же построить страничку не имея опыта?
Бытует мнение, что для написания интернет странички требуются особые знания, умения или необходимо нанимать программиста для создания странички.
Эти утверждения не правильны. Так как теми же программистами написана масса программ, шаблонов, которые предоставляются бесплатно, а правильно сказать условно бесплатно (то есть за то что вы ими пользуетесь на вашем сайте размещается реклама, например такие сайты можно увидеть на narod . ru ). Нельзя сказать, что это неудобно, но зачастую приходится все-таки писать, изучать разметку и т.д. Но самое плохое в этих сайтах, не контролируемая реклама, которая может не совпадать с тематикой вашего сайта, а иногда рекламировать ваших конкурентов. Если хотим обойтись без рекламы то как правило надо платить за свое место под солнцем. Покупать свой домен (это имя сайта по которому вас все узнают например en - dar . com это просматриваемый вами сайт или vt - e . com : сайт фирмы Витан Тревел Энергодара, meta . en - dar . com : Фирма МЕТА итд). Приобретенные имена на бесплатнных хостингах являются как правило собственностью самого хостинга и перенос уже раскрученного имени на другой сервер с большим объемом и без лишней рекламы выливается в целую проблему.
Блоги популярные ныне замена малым страничкам. Удобный интерфейс заполнять можно до бесконечности но не лишены проблем указанных выше (левая реклама, место под страничку строго в
определенном месте, неудобочитаемые имена сайта, а перенос на другой сервер невозможен).
Работа программиста обоснована скорей в том случае если у вас большой проект много перекресных ссылок, страничка должна постоянно дополнятся и изменятся. В этом случае на сайт уходит очень много времени и намного рациональней нанять программиста или веб студию которая будет тратить свое время используя потенциал своих знаний и получать за это достойную зарплату.
Хостинг это место на сервере, которое вы арендуете чтобы расположить свои странички. Бесплатные хостинги как правило помимо рекламы размещенной на вашем сайте еще ограничивают объем затем при расширении проекта у них не возможно вырвать уже раскрученное имя сайта, а расценки на их хостинг становятся драконовскими.